2. 整体描述产品愿景、用户特征、业务流程与项目约束Copy MarkdownOpen章节导航本章节从宏观层面描述产品的整体特征，包括产品愿景、目标用户画像、核心业务流程以及项目的假设与约束条件。 2.1 产品愿景为项目设定鼓舞人心的长期目标和方向，描绘产品的最终理想状态2.2 用户特征通过用户画像（Persona）深入理解目标用户的具体特征、需求与痛点2.3 业务流程图通过可视化流程图展示用户完成核心任务的完整路径和步骤2.4 假设与约束明确项目赖以成立的前提条件和必须遵守的限制因素1.4 术语定义为项目中的关键术语和缩写提供统一、明确的解释，建立共同的沟通语言。2.1 产品愿景为项目设定一个鼓舞人心的、长期的目标和方向